OpticMerge / Kundenservice

Bestellung verfolgen

Nutzen Sie den Link in Ihrer Versandbestätigung für aktuelle Informationen des Transportdienstleisters. Bei einem neu erstellten Etikett kann es einige Tage bis zum ersten Scan dauern. Wenn eine geschätzte Frist verstrichen ist oder ein Status widersprüchlich wirkt, kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer.

Ihre Bestellinformationen

Wenn Ihre Bestellung mit Ihrem Kundenkonto verknüpft ist, können Sie sich anmelden, um die Details und verfügbaren Updates anzusehen.

Mein Konto ansehen

Haben Sie eine Sendungsnummer?

Rufen Sie die Sendungsverfolgung des Versanddienstleisters über 17TRACK auf und verwenden Sie dafür die Nummer aus Ihrer Versand-E-Mail.

Dies öffnet einen externen Dienst zur Sendungsverfolgung. Ihre Sendungsnummer wird an 17TRACK weitergegeben, wenn Sie fortfahren. Es gelten dessen Datenschutzhinweise.

Brauchen Sie Hilfe mit einer Bestellung?