Ihre Brille auswählen
Was verkauft OpticMerge?
Wir bieten Mehrstärken- und Lesebrillen, Alltagsfassungen, Sonnenbrillen, Bildschirmbrillen und Brillenzubehör an. Merkmale und verfügbare Optionen variieren je nach Modell.
Wie wähle ich eine Glasoption?
Wählen Sie eine Spezifikation, von der Sie bereits wissen, dass sie geeignet ist. Das Alter allein ist keine zuverlässige Grundlage für die Eignung. Wenn die Produktbeschreibung nicht genügend Informationen enthält, fragen Sie vor der Bestellung bei help@opticmerge.com nach.
Ändert VisionSync automatisch die Glasstärke?
Das behaupten wir nicht. Prüfen Sie das gewählte Modell und die Glasoption. Es handelt sich um vorgefertigte Brillen, nicht um individuell nach Rezept angefertigte Gläser oder ein automatisches Diagnosesystem.
Ist Zubehör enthalten?
Eine Einheit des ausgewählten Produkts ist enthalten, sofern die Option nicht ausdrücklich eine andere Menge angibt. Etuis, Reinigungsprodukte und weiteres Zubehör sind separat, sofern sie nicht ausdrücklich als enthalten aufgeführt sind.
Bestellung und Lieferung
Welche Zahlungsmethoden kann ich verwenden?
Die für Ihre Bestellung verfügbaren Methoden werden beim Bezahlen angezeigt. Ihre Verfügbarkeit hängt von den aktivierten Zahlungsdiensten, dem Zielgebiet und der Währung ab.
Wohin liefern Sie und wie lange dauert es?
Verfügbare Lieferziele und Versandarten werden beim Bezahlen angezeigt. Lesen Sie unsere Versandrichtlinie für Informationen zur Bearbeitung, zu geschätzten Transportzeiten und zur Hochsaison.
Wie kann ich eine Bestellung verfolgen?
Nutzen Sie den Tracking-Link in Ihrer Versand-E-Mail. Sie können auch Sendungsverfolgung und Hilfebesuchen. Ein Versandetikett kann erstellt werden, bevor der Transportdienstleister den ersten Scan erfasst.
Kann ich eine Bestellung ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend mit der Bestellnummer. Wir prüfen, ob eine Änderung noch möglich ist. Bei bereits vorbereiteten oder versandten Bestellungen kann stattdessen eine Rückgabe erforderlich sein.
Rückgaben und Hilfe
Was ist, wenn die Brille ungeeignet oder fehlerhaft ist?
Kontaktieren Sie uns, damit wir das Problem prüfen können. Unsere Rückgaberichtlinie erklärt die freiwillige 30-tägige Rückgabefrist, gesetzliche Widerrufsrechte und Abhilfen bei Produktproblemen.
Behalten reduzierte Artikel ihre Rückgaberechte?
Ja. Ein Black November Preis oder ein anderer Rabatt hebt gesetzliche Verbraucherrechte nicht auf.
Wer betreibt OpticMerge?
OpticMerge Eyewear wird von GFL ENTERPRISE LTD betrieben, eingetragen in England und Wales unter der Registernummer 17456702. Kontakt: help@opticmerge.com.